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■ ご利用ガイド

●ご注文方法

インターネットにて24 時間受け付けております。
お問い合わせや質問メールの対応は 営業時間のみです。

●お支払い方法

代金引換、銀行振込（前払い）
クレジットカード決済がご利用いただけます。
・代金引換をご利用の場合、別途代引手数料を
　貰い受けます。
・銀行振込手数料はお客様負担と なります。

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●送料について

・都道府県別に設定いたしております。
・表記送料は税込のお値段です。

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・お荷物一個口（1.8L×6本まで、
　720ｍｌ～900ｍｌ×12本まで）の配送料となります。
・一升瓶(1.8L)が1本でも入った場合は一個口
　6本までです。
・20,000円以上(税込)お買い上げ頂いたお客様には、
　一個口に限り送料を無料とさせて頂きます。
・クール便をご利用の場合、別途450円（税込）が
　加算されます。（100サイズは650円）
・クール便をご利用、またはクール発送商品がある
　場合、一個口は（1.8L×6本まで、
　720ｍｌ～900ｍｌ×12本まで）となります。　
　※システム上、送料無料のお客様は注文確定後の
　自動配信メールにクール代が記載されておりません。
　改めて当店よりクール代を 加算した金額をメールにて
　お知らせいたします。

 

●発送について

ゆうパックにて商品を発送いたします。
・ご注文確定後・ご入金確認後、7日以内に発送
　いたします。
・ご注文の商品が在庫切れの場合はメールもしくは
　お電話にてご連絡させていただきます。

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ご指定時間帯に配達するよう運送会社に依頼致します。

●返品・交換について

商品が到着しましたらご注文されたお品物であることをご確認ください。
・商品の性質上、お客様のご都合による返品は
　お受けできません。
・発送中の破損、不良品、もしくはご注文とは違う
　商品が届いた場合には交換、または返品とさせて
　いただきます。
・商品到着後2日以内にお電話・メールにて当店まで
　ご連絡下さい。
　なお返品・交換にかかる費用は当店で負担致します。
（ご注意）下記に関しては返品・交換に応じかねます。
・生酒など要冷蔵商品
・開栓後の商品
・商品到着後2日以上経過した商品
・また、限定品等在庫状況で代替品との交換となる
　場合がございます。

●在庫切れ商品についてのお願い

・すべての取り扱い商品は実店舗と併売させて
　いただいている為に品切れとなる場合がございます。
　ご注文の品で在庫切れの商品がありましたら当店より
　メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

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●お問い合わせ先

酒のコスガ
　岩手県一関市千厩町千厩字町浦93-2
　■TEL：0191-52-2283 　■ FAX：0191-52-3178
　営業時間：09:00～20:00（日祝10:00～19:00）
　定休日：毎週月曜日
　E-mail：info@sakeno-kosuga.com

・当店では未成年者へのお酒の販売はしておりません。
・未成年者の飲酒は法律で禁止されています。

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